Dr. Zai Muhammad Zaidi melengkapkan pendidikan menengah di salah sebuah sekolah berasrama penuh (SBP) iaitu Sekolah Menengah Sains Kuala Selangor (KUSESS). Dr. Zai kemudian menerima Ijazah Sarjana Muda Perubatan & Pembedahan daripada Management and Science University (MSU) pada tahun 2018.

Beliau telah terlibat secara aktif dalam sektor kesihatan digital sejak peringkat awal industri ini menembusi rantau Asia Tenggara. Dr. Zai menyertai DoctorOnCall sejurus setelah tamat pengajian dan merupakan antara individu terawal yang berkhidmat untuk organisasi ini. Anak didik Dato’ Dr Christopher Lee & Prof. Dr Zulkifli Ghaus ini terus mengorak langkah pantas dalam dunia kesihatan digital melalui sumbangannya membangunkan ekosistem khusus untuk doktor & pakar kesihatan semasa berkhidmat di Docquity.

Dr. Zai mempunyai pengalaman yang luas dalam penyelidikan dan penulisan bahan-bahan berkaitan dengan perubatan. Selain itu, beliau juga mahir dalam sektor kesihatan digital terutamanya dalam bahagian Search Engine Optimisation (SEO), pengurusan & pemasaran media sosial, pembentangan saintifik dan lain-lain.

Dr. Zai telah menulis dan terlibat secara langsung dengan pelbagai projek untuk gergasi farmaseutikal antarabangsa seperti Novartis, Bayer, Takeda, Abbott, Astra Zeneca & Pfizer. Selain itu, beliau turut mencipta pelbagai bahan ilmiah kesihatan untuk masyarakat umum.